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El turismo es, sin duda, un sector estratégico para el desarrollo de la economía mundial. Se
ha constatado que en ciclos de prosperidad, el turismo contribuye a enriquecer e incremen-
tar el valor del territorio; en épocas de crisis, ayuda de forma considerable al mantenimiento
de la economía; y en períodos de recuperación, se convierte en un aliado fundamental y en
un motor de reactivación de la actividad económica y la creación de empleo.
El mundo del ocio, tiempo libre y vacaciones se ha convertido hoy día casi en un derecho
social, una conquista del siglo XX a la que, a pesar de vivir tiempos de involución global,
nos negamos a renunciar. Es cierto que la crisis nos obliga a priorizar pero el turismo ya
no se entiende como una fuente de ingresos o una cuestión de disfrute, de lujo para unos
pocos, si no que forma parte de nuestros hábitos saludables de vida. Hay que valorar pues
la dimensión humana de lo que este ocio vacacional supone: contribuir al desarrollo integral
de la persona en su vertiente lúdica y relacional.
Los turistas del siglo XXI han cambiado radicalmente su modo de entender el turismo a nivel
global. Los gestores públicos y privados nos encontramos ante un turista muy bien informa-
do, que organiza personalmente su viaje, que busca lo mejor, lo diferente, el trato amable
y la "familiaridad" como aspectos emocionales de los productos y servicios turísticos, la
perspectiva sostenible y, en definitiva, la calidad y la excelencia en cada uno de los servicios
que consume en su tiempo de ocio y tiempo libre.
Desde el Gobierno de Andalucía estamos realizando una gran apuesta para afianzar nuestro
liderazgo turístico, incrementar nuestra competitividad y, en definitiva, mejorar los resulta-
dos empresariales, incrementar el empleo y contribuir al desarrollo económico sostenible
de nuestra región.
Y en ese camino sabemos que no estamos solos. La actitud de los profesionales de la indus-
tria turística andaluza, conscientes y protagonistas en primera línea de las circunstancias y
el contexto de ralentización económica actual, han demostrado su capacidad de respuesta
ante la coyuntura, con un excelente grado de confianza y con la idea clara de que, a pesar
de todo, la única manera de salir fortalecidos de la crisis es invertir.
Rafael Rodríguez Bermúdez
Consejero de Turismo y Comercio
Junta de Andalucía
VII Edición del Directorio de Establecimientos
y Espacios Certificados de Andalucía
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Saluda del Consejero