background image
88
89
CASE // HOVMAND A/S
Baggrund
Hovmand A/S producerer mobilt løfteudstyr. Der sæl-
ges både standardløsninger og specialløsninger til
udvikling. Underleverandører leverer komponenterne,
der samles i produktionen i Sorø, hvor virksomheden
har sin base. Der både omsættes og vækstes godt,
men bundlinjen følger ikke tilsvarende med. Vækst-
markeder indenfor effektiv transport i produktion og
detail lader vente på sig, og få forhandlere klarer sig
godt. Virksomhedens DNA er at sige ja, at være alsi-
dig, og at få ting til at virke. Det har medført udvikling
af specialløsninger, der er svære at sælge mere end
én gang.
Diagnose
Analysen fra Radikal Forenkling via Design viser løn-
omkostninger forbundet med specialordrer, der ikke
faktureres til kunden. Dette presser dækningsbidra-
get, og specialordrer ender med at give tab. Hvad
standardsortimentet tjener bruges på at opretholde
specialløsningerne. Positive effekter fra specialløsnin-
ger er begrænsede, eftersom løsningerne til kundernes
unikke problemstillinger sjældent kan genanvendes.
De parametre, som sortimentet sælges og udvikles
efter, er på markedet ikke vurderet som de vigtigste.
Fokus er at løfte tungere, hvor det burde være at løfte
hurtigere. Produktet skiller sig ikke radikalt ud fra kon-
kurrenterne i design eller positioneringsegenskaber.
Koncept
Der udvikles en strategi til at gøre den kundespeci-
fikke udvikling profitabel, som implementeres med
det samme. I samarbejde med virksomheden udvikles
forretningsideer til nye markeder for standardsorti-
mentet. Der konceptualiseres et produkt, som opfyl-
der krav, der forventes at være i markeder man ønsker
at tilgå. Produktet bygges som en produktarkitektur,
der vil kunne dække en stor del af det eksisterende
produktprogram. Dette kan indfases løbende for at
sikre god komponentdeling, produktion og lager-
håndtering. Der lægges i designet af det nye produkt
vægt på vigtige positioneringsegenskaber, brandgen-
kendelighed og brugervenlighed. Produktet udvikles
til prototypeniveau. Endelig udvikles en strategi for
indfasning af produktet baseret på dets præstation
ved lancering.
Gevinster
Der ryddes op i omkostninger forbundet med udvik-
ling af specialløsninger, hvor kun rentable eller høj-
strategiske kunder serviceres. De nuværende produkt-
platforme sigtes imod konkrete nye markeder med
vækstpotentiale.
Udviklingstimer vendes imod udvikling af det nye
produkt, der spås højt standardiseringspotentiale og
gode muligheder i nye markeder. Den definerede
udviklingsstrategi gør, at udviklingen af produktet kan
styres løbende. Produktet kan således enten blive en
ny variant eller en platform, der kan inkorporere en
central del af det nuværende salg med gode effekter
til følge.
Figur 41. Dækningsgrad på 10 forskellige
kommercielle varianter indekseret efter
højeste måling. Den kundespecifikke
udvikling viser stor ustabilitet i
dækningsgrad, hvor der direkte tabes
penge på nogle af projekterne.
Figur 42. Koncepttegning af ny
produktvariant med tilhørende arkitektur.