Idé- og konceptudvikling – kom godt i gang Afhængigt af tradition, produktportefølje, størrelse, medarbejdersammensætning og strategi vil den enkelte virksomhed vælge, hvordan idé- og konceptudviklingen bedst skal gribes an. Formaliserede forløb inden for idéudvikling egner sig fortrinligt til åbne problemstillinger; f.eks., hvordan en virksomhed kan anvende ny teknologi i eksisterende produkter, hvordan man kan udvikle et nyt produkt til erstatning for det gamle, og hvordan virksomheden kan skabe merværdi for kunden. Sørg for at få inddraget så meget kreativt potentiale som muligt og få systematiseret processen og de resultater, der skabes. Jævnlige kreative seancer kan gøre kolleger og medarbejdere trænede og uddannede i at finde løsninger og udvælge de bedste – med betydelig gevinst i hverdagen. Selv de største virksomheder har ikke altid hele den nødvendige kompetence til idéudvikling ”i huset”, og mange har med fordel betjent sig af eksterne konsulenter i denne fase. Rådgivere udefra har, ud over kernekompetencer inden for koncept- og produktudvikling, den yderligere fordel at kunne se på virksomheden og produktet med friske øjne. Andre virksomheder vælger at søge assistance til at afdække sine egentlige udfordringer eller til at få turbo på innovationsprocessen, igen måske ved hjælp af eksterne konsulenter, fra videncentre eller fra sit eget netværk. Kunsten for udviklerne eller måske især virksomhedsledelsen består i at identificere det helt rigtige sted og tidspunkt at sætte ind. 56 SåDAN – Idé- og konceptudvikling – kom godt i gang 57