tjenester, og i Telenor er vi i gang med et storstilt
moderniseringsløft for å sikre at vi også i fremtiden
kan tilby kundene våre avanserte tjenester og enda
bedre opplevelser. Hvert år investerer vi over
4 milliarder kroner i å oppgradere og modernisere
telefon- og datanettene vi har over hele Norge.
Moderniseringen betyr at vi gjør flere ting
samtidig. Vi bygger ut mobil- og fibernettet, og vi
moderniserer kobbernettet flere steder. Vi vil tilby
både telefon- og bredbåndstjeneste på alle disse
nettene i all overskuelig framtid, og vi supplerer
dette med å tilby bredbåndskundene et bredt
spekter av innholdstjenester.
for at det norske samfunnet får tilgang på de
nyeste og beste kommunikasjonsløsningene.
Dét ser vi på som vår samfunnsplikt, og i dette
kapittelet vil vi fortelle litt om hvordan vi i 2012
fortsatte arbeidet med å skaffe det norske
samfunnet optimale teknologiske løsninger og
suveren dekning.
Flere kunder har valgt våre mer moderne
telefonløsninger enten mobiltelefon eller
bredbåndstelefon fordi det dekker deres behov
best. Likevel er det fortsatt mange som bruker den
tradisjonelle, analoge hjemmetelefonen. Det vet
vi. Derfor er det viktig for oss å presisere at selv om
vi skifter ut teknologien i bunnen, skal vi fortsette
å levere en telefon du kan ha hjemme. Og i mange
tilfeller vil den se ut akkurat som den telefonen du
har hjemme i dag.
opplevelser
Det er lenge siden dekning bare handlet om
geografi. Selv om mange fortsatt tolker dekning på
"gamlemåten", betyr dekning også fart, kapasitet
og kvalitet. Telenors mål er å gi våre kunder
stadig bedre opplevelser det innebærer at vi
skal være best på alle disse punktene. 2012 var
et begivenhetsrikt år i så måte. Vi lanserte fjerde
generasjons mobilnett for det norske markedet i
oktober 2012, og allerede ved utgangen av året
hadde vi skaffet én av tre nordmenn 4G-dekning.
I desember 2012 kunne vi som en av Europas første
telekom-operatører også tilby kundene å bruke
4G-nettet med mobiltelefon. Samtidig fortsatte vi å
bygge ut 3G-nettet over hele landet. I områder der
det ikke er lønnsomt å bygge ut mobildekningen
på vanlig måte, har vi med hell gått sammen
med de lokale myndighetene om å spleise på
utbyggingskostnadene.