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27 | success story
Couleurs et lumière
Dirk continue: « Nous avons bien entendu choisi nous-mêmes les couleurs, en concertation avec les développeurs. C’est surtout ma femme qui a pris les décisions dans ce domaine. Il s’agit d’un mélange entre un blanc neutre et différents tons de brun qui évoluent du beige vers le brun foncé. Le choix de la lumière est également mûrement réfléchi. Heureusement, mon ancien métier m’a bien aidé dans ce domaine. Nous avons opté pour un éclairage LED, car je suis convaincu que les évolutions futures iront dans cette voie. La combinaison discrète entre une lumière blanche forte et douce dans une même armature donne un résultat très satisfaisant au niveau de la température des couleurs. La brillance blanche du diamant s’exprime à son maximum dans cet environnement. La lumière LED, un peu plus dure, est adoucie par un éclairage TI indirect sur les murs, sous le comptoir et sous le plafond. Je suis convaincu que nous sommes parvenus à obtenir un éclairage idéal pour la présentation des bijoux et des montres. »
cent du budget total. Si vous examinez l’ensemble des frais, un cinquième de la facture est dédié à la sécurité. Heureusement, nous avons toujours eu une bonne entente avec l’administration communale à ce sujet. Des râteliers à vélos, des pots de fleurs sur le trottoir et des bornes anti-bélier sont autant d’éléments désormais indispensables dans notre société afin de pouvoir travailler l’esprit tranquille dans notre branche. »
Palpitant, mais satisfaisant
« Cette rénovation va naturellement de pair avec une certaine tension » explique-t-il pour conclure son histoire. « Toutefois, cela n’a pas été trop stressant. Tout s’est déroulé selon le planning, c’est-àdire selon un délai de six semaines. Voir une vingtaine de personnes s’affairer juste avant l’ouverture pour s’assurer que les travaux soient finis dans les temps fait quand même monter la tension. Depuis lors, nous avons reçu assez bien de remarques positives. À côté de la satisfaction des clients, il y a un autre élément des plus importants : nous profitons, nous aussi, tous les jours de cette nouvelle situation. Aujourd’hui, nous referions sans hésiter le même choix. »
La sécurité, l’élément central
« L’adage selon lequel il vaut mieux prévenir que guérir a également été appliqué et nous avons consacré beaucoup d’attention à la sécurité. Nous avons été chanceux jusqu’à présent puisqu’épargnés par les grandes calamités. Toutefois, les exigences des assurances sont de plus en plus importantes. Sans entrer dans les détails, je peux tout de même vous dire que le verre de sécurité représente déjà dix pour
Bijouterie VAN ROOY
Antwerpsestraat 54 2640 Mortsel www.juweliervanrooy.be
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