GAVEKORT Et gavekort er en kærkommen gave. Vi udsteder gavekort på hvilket som helst beløb. Almindelige bestemmelser Tilmelding Bestilling af en rejse kan ske skriftligt, via vores hjemmeside eller pr. telefon. De vil modtage en bekræftelse på tilmeldingen, hvorefter depositum på 500,- pr. person bedes indbetalt inden 8 dage. Restbeløbet bedes indbetalt senest 4 uger før afrejse. For rejser hvor i der indgår overnatning på skib/ båd er depositum 2500,- kr. og restbeløbet bedes indbetalt 60 dage før afrejse. Husk altid at oplyse bookingnummer og navn hvis ikke det medsendte girokort anvendes. Kvittering for betaling af rejsen samt rejsebevis bør medbringes på ferien. Opsamlingstid og -sted Opsamlingstid og sted vil altid fremgå af det tilsendte rejsebevis. Mødetid er 10 minutter før den angivne opsamlingstid. Bagage Deltageren har selv ansvaret for, at bagagen kommer med og af bussen og bør kontrollere, at dette finder sted. Evt. beskadiget eller mistet bagage erstattes ikke, erstatningskrav må rettes til deltagerens eget forsikringsselskab. Der kan medbringes op til 20 kg bagage pr. passager. Glemte sager kan efterlyses i vores normale kontortid, og afhentes på kontoret i Hanstholm. Evt. forsendes koster 100,- + porto. Bus På alle vore busser findes der et ”nødtoilet”. Disse toiletter har en begrænset kapacitet og må kun tømmes på få og bestemte pladser med særlige kloakforhold. Vi henstiller til at man benytter toiletterne ved seværdigheder, på rastepladser og færger hvor busserne holder pause. Forsikringer Rejsedeltageren er selv ansvarlig for at tegne de forsikringer, som måtte anses for nødvendige. Vær opmærksom på at det gule sygesikringsbevis ikke længere dækker hjemtransport. Det anbefales at tegne rejseforsikring og afbestillingsforsikring. Forsikringerne kan tegnes hos Hanstholm Rejser. HUSK det gule sygesikringsbevis. Afbestilling p.g.a. sygdom Det tilrådes at tegne en afbestillingsforsikring som dækker afbestilling p.g.a. akut opstået sygdom, ulykkestilfælde, og dødsfald. Ønsker De at tegne en afbestillingsforsikring skal denne tegnes ved bestillingen af Deres rejse. Afbestilling uden afbestillingsforsikring hotel: Ved afbestilling indtil 45 dage før afrejse fradrag af gebyr på 150,- kr. pr. person. Ved afbestillingen 31-45 dage før afrejse er depositum tabt. Ved afbestilling 21-30 dage før afrejse er 40 % af rejsens pris tabt. Ved afbestilling 11-20 dage før afrejse er 60 % af rejsens pris tabt. Ved afbestilling 1-10 dage før afrejse er hele det indbetalte beløb tabt. Afbestilling uden afbestillingsforsikring skib/båd: Ved afbestilling indtil 61 dage før afrejse er depositum tabt. Ved afbestilling 31-60 dage før afrejse er 50% af rejsens pris tabt. Ved afbestilling 0-30 dage før afrejse er hele rejsens pris tabt. Som sikkerhed kan De tegne en afbestillingsforsikring hos Hanstholm Rejser ved bestilling af Deres rejse. Afbestiller en deltager i en gruppe, og forudsætningen for grupperabat bortfalder forhøjes prisen automatisk for de øvrige. Ved afbrydelse af påbegyndt rejse ydes ingen refundering. Aflysning/ændring Hanstholm Rejser forbeholder sig ret til at foretage nødvendige programændringer som følge af begivenheder, der ligger udenfor selskabets kontrol. Aflysning af en rejse kan finde sted, hvis bureauet finder at tvingende forhold gør det nødvendigt. Endvidere kan aflysning finde sted ved for lille tilslutning til en rejse. Alle indbetalte beløb vil da blive refunderet. Hanstholm Rejser påtager sig intet ansvar for forsinkelse på grund af trafik o. lign. Deleværelse Rejser man alene og ønsker at dele værelse med en anden, hjælper vi gerne med at finde en anden af samme køn, som også ønsker at dele værelse. Er dette ikke muligt opkræves eneværelses tillæg. Pas Husk at medbringe pas – og at kontrollere dets gyldighed. Gæster som ikke har dansk pas er selv ansvarlig for evt. visum, såfremt det kræves til de pågældende lande. Reklamationer Eventuelle reklamationer skal fremsættes udmiddelbart til bureauets repræsentant, d.v.s. chauffør eller rejseleder. Skriftlige klager fremsendes til Hanstholm Rejser senest 7 dage efter hjemkomst. Rejsedeltagerens ansvar Rejsedeltagere, der ikke møder rettidigt på det aftalte afgangssted eller ikke har gyldigt pas, vil ikke få nogen godtgørelse. Rejsedeltageren er forpligtet til at respektere ordensbestemmelser, som gælder for transportmidler, hoteller etc. samt at optræde således, at medrejsende ikke generes. Tilsidesættes disse regler forbeholder Hanstholm Rejser sig ret til at udelukke rejsedeltageren fra rejsen, hvorefter rejsedeltageren må fortage hjemrejsen på egen regning. Hanstholm Rejser er i så tilfælde berettiget til at oppebære den totale pris for rejsen. En rejsende er ansvarlig for enhver skade forårsaget ved overtrædelse af anvisninger eller forskrifter. Rejsegarantifonden Hanstholm Rejser er registreret i Rejsegaranti-fonden med medlemsnr. 1146 Udflugter Udflugter er inkluderet på de fleste rejser. Nøjagtig specifikation findes under hver enkelte rejse. Vi forbeholder os ret til at aflyse udflugter ved manglende tilslutning. Forbehold Der tages forbehold for trykfejl. Redaktionen er afsluttet 01.12.2014 Vores priser og bestemmelser er gældende indtil næste udgave udkommer. 131