3 | winkelinrichting Winkelinrichting en -presentatie door Walter Ego Volgens de basisprincipes van de marketing is de winkelinrichting en de daaraan gekoppelde presentatie van de handelsgoederen een belangrijke schakel in het succes van een onderneming. Voor de kleinhandel is het immers de plaats waar de koper zich laat informeren, beïnvloeden en… verleiden met het oog op een mogelijke verkoop. Het eerste waarmee de (potentiële) klant geconfronteerd wordt is het buitenaanzicht van een zaak. De etalage, de buitenpresentatie en de ingang bepalen de aantrekkingskracht van een winkel. Eens binnen hebben het interieur, de binneninrichting, de kleur, het personeel, de verlichting, het meubilair en, last but not least, de uitgestalde producten een bepalende impact op de klant. Het spreekt dus voor zich dat winkelinrichting en productpresentatie, vooral voor luxegoederen, van cruciaal belang zijn. Niet alleen de grote winkelbedrijven maar ook de lokale kleinhandelaar is aan zichzelf verplicht om er zeer veel aandacht aan te besteden. En omdat zowel de winkelinrichting als de presentatie van uurwerken en juwelen specialistenwerk is laten we ze hierna zelf aan het woord. is en geen aantrekkingskracht meer uitoefent zullen nauwelijks nog nieuwe jonge klanten zich aangetrokken voelen en haken stelselmatig ook de oudere klanten af. En wanneer de concurrent vernieuwt zullen hierdoor klanten afgesnoept worden. Het spreekt voor zich dat de renovatie van een winkel voor een ‘injectie’ zorgt wanneer de verkoop stelselmatig verflauwt (o.a. door de huidige crisis). Wie eraan denkt om zijn winkel te vernieuwen doet er best aan zich vooraf goed te informeren en voor te bereiden. De voornaamste criteria zijn: het oplijsten van de zaken die een structurele verbetering nodig hebben en zaken waar men afstand moet van doen vernieuwde zaken bezoeken en nuttige informatie inwinnen (o.a. bij bevriende collega’s en leveranciers - tijdschriften) - raad inwinnen Winkelrenovatie Guido Janssens is zaakvoerder bij de firma Diadema in Brugge. De stap naar de renovatie van een juwelen- en uurwerkenwinkel kan verschillende beweegredenen hebben. Wanneer de zaak verouderd « Laten we ons allen motiveren voor de realisatie van een gepersonaliseerd uitstalraam » Etalage & field marketing HF MultiEvents sprl Chemin du gailleroux 59 1370 Lathuy Tel : 0479/649094 E-mail : info@hfmultievents.be