limited editions | 8 kan men zich ook voor de ‘limited edition’ niet op glad ijs begeven en enkel scheep gaan met betrouwbare merken met een gevestigde reputatie. Aangepaste verkoopstrategie Hoe dan ook, luxe- en ‘limited edtions’-producten verkopen vergt een geëigende verkoopmethode. Klanten verwachten immers een zeer persoonlijke benadering voor dingen die meestal een pak duurder zijn dan het doorsnee uurwerk of juweel. De klassieke toonbankverkoop, in veel gevallen in het bijzijn van andere klanten, is daarom minder voor de hand liggend. Ongetwijfeld is dit de reden waarom meer en meer uurwerken- en juwelenhandelaars bij de renovatie van het winkelinterieur voorzien in discrete ruimten waar een discreet verkoopgesprek mogelijk is en die op een subtiele manier afgescheiden zijn van de rest van het winkelinterieur. Omdat hier voor de potentiële koper ook in belangrijke mate het aspect prestige, het elitegevoel, de emotie, de klasse en de exclusiviteit meespelen moet het verkoopgesprek in essentie hierop gericht zijn. Uiteraard spelen ook de kwaliteiten van het product een belangrijke rol. Het prijsverschil met het ‘gewone’ product is immers niet uitsluitend gekoppeld aan de exclusiviteit maar heeft meestal ook te maken met de technische perfectie, de achterliggende R&D-kost, de vernieuwende trendsetting, de duurzaamheid en de naambekendheid van het bewuste merk. Klanten zijn op dit niveau meestal veeleisender en kritischer dan voor het goedkopere aanbod. Wie dus dergelijke producten verkoopt dient zich op voorhand goed voor te bereiden op de mogelijke inhoud en het verloop van het verkoopgesprek. Om voldoende te kunnen inspelen op de wensen en verzuchtingen van de klant en voldoende tijd te kunnen uittrekken is het best op afspraak te werken, dan wel een speciale productvoorstelling, bijvoorbeeld middels een thema-avond, te organiseren voor een selecte groep potentiële klanten. Met de slogan ‘wie niet waagt, niet wint’, vormt de aandacht voor de ‘limited edition’ ongetwijfeld een welgekomen meerwaarde bij de verkoop tijdens de komende eindejaarsperiode.