af Udbetaling Danmark, og fra 1. november 2014 skal alle have en digital
postkasse.
blemer med de nye tiltag. Derfor har vi samlet de mest relevante oplys-
ninger her.
Din personlige digitale postkasse er knyttet til dit CPR-nummer, og
postkassen følger dig uanset din bopæl. Digital Post afløser ikke e-bok-
sen, men er et supplement. Formålet er at lette kommunikationen mellem
borgeren og det offentlige.
De borgere, som behøver hjælp, kan få hjælp. I systemet Digital Post er
der mulighed for at give f.eks. et familiemedlem lov til at hjælpe med alt
det tekniske.
tilbyder kurser i IT-brug, og i Borgerservice kan ældre borgere få hjælp til
eventuelle udfordringer med NemID eller Den digitale postkasse. Des-
uden har bibliotekerne mulighed for at hjælpe.
Den digitale postkasse skal, lige som en almindelig postkasse, tømmes.
Det er borgerens eget ansvar, at det sker. Ældrerådet vil derfor opfordre
dig til at søge hjælp og rådgivning i god tid.
Hvis du som borger skal i kontakt med Udbetaling Danmark, sker det
enten telefonisk eller via e-mail.
Udbetaling Danmark varetager opgaverne vedrørende udbetalingerne,
men har du behov for vejledning til f.eks. udfyldelse et ansøgningsskema
eller brug af Internettet, skal du fortsat kontakte Borgerservice i Hvidovre
Kommune.
søge økonomisk tilskud til f.eks. tandlægebesøg, briller, fodpleje, varme-
regning med mere.
Danmark
Udbetaling Danmark, hvis du
har spørgsmål om folkepension,
varmetillæg og ældrecheck.
Torsdag: kl. 8.00-18.00
Fredag: kl. 8.00-15.00
pension eller social sikring, er
telefonerne åbne:
Mandag-fredag: kl. 10.00-14.00